お世話になっております。

ユーザーさんからクラッシュ報告があり調べたところ、サウンド関連で止まるようです。


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（ユーザーさん曰く↓）
どうやらサウンド設定にあったみたいで、有効な再生サウンドが設定されていない状態だとソフトが立ち上がらないみたいです。

なかなかこういうシーンって普通の人は無いと思うんですけど、
私の場合、内臓スピーカー・ヘッドセット・イヤホン・Bluetoothスピーカー・USBヘッドホンなどを色々抜き差しすることがとても多くて、
しょっちゅう再生サウンドが無効になってる時があるんです。
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とのことで、サウンドを無効にしてみたのですが、私のPCでは再現できず、
上記のユーザーさんにLOGを送ってもらいました。


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0:ファイルアクセス処理の初期化...成功
1312:ChangeWindowMode実行 
1313:ウインドウモードフラグが立てられました
1329:ＤＸライブラリの初期化処理開始
1332:	システムの情報を出力します
1332:		ＤＸライブラリ Ver3.22d
1333:		論理プロセッサの数 : 4
1334:		ＯＳ  Windows10 ( Build 19043  )
1336:	ＣＯＭの初期化... 成功
1338:	非同期読み込み処理の初期化...成功
1340:	メモリ総量:3961.95MB  空きメモリ領域:1610.08MB 
1341:	タイマーの精度を検査します
1342:	精度結果 更新回数 マルチメディアタイマー：0  パフォーマンスカウンター：60
1343:	 パフォーマンスカウンターを使用します タイマー精度 : 10000.000000 KHz 
1345:	 ソフトの二重起動検査... 二重起動はされていませんでした
1347:	ウインドウクラスを登録します... 登録に成功しました
1349:	ウインドウモード起動用のウインドウを作成します
1349:	ディスプレイ情報のセットアップ開始
1350:		モニターの数：1  ディスプレイデバイスの数：3
1351:		No.0  モニター名：\\.\DISPLAY1　1366x768　32bit　60Hz
1384:	ディスプレイ情報のセットアップ完了
1388:	ウインドウの作成に成功しました
1394:	ウインドウを表示します
1408:	ＩＭＥを無効にしました
1412:	ウインドウスタイルをウインドウモード用に変更します... 完了
1500:		パッドの数は 0 個です

1501:	入力関連の初期化をしました
1508:	WASAPI の初期化を行います
1518:	IMMDevice の取得に失敗しました
1518:	DirectSound の初期化を行います
1519:	DirectSound インターフェースの取得を行います....  成功
1524:	引き続きインターフェースの初期化処理...  初期化に失敗しました
1530:	エラーコード 88780078
1531:	サウンド関連の終了処理... DirectSound の終了処理は正常に終了しました
1531:	完了
1533:	d3d11.dll の読み込み.... 成功
1536:	dxgi.dll の読み込み.... 成功
1536:	API CreateDXGIFactory2 のアドレスを取得します.... 成功
1537:	IDXGIFactory2 を作成します.... 成功
1543:	IDXGIAdapter を列挙
1543:		Adapter No.0 Desc:Intel(R) HD Graphics 520
1544:			Output Device No.0 Name:\\.\DISPLAY1
1544:		Adapter No.1 Desc:Microsoft Basic Render Driver
1545:	API D3D11CreateDevice のアドレスを取得します.... 成功
1545:	IDXGIAdapter を取得します.... 成功
1546:	Direct3D 11 FeatureLevel 11_0 以上を対象とします
1546:	ID3D11Device オブジェクトを取得します.... 成功
1586:	IDXGIDevice1 を取得します.... 成功
1587:	IDXGIDevice1->SetMaximunFrameLatency( 1 ); を実行しました
1588:	[ウインドウモード 960x540]
1588:	IDXGISwapChain2 を作成します.... 成功
1589:	IDXGIFactory2->CreateSwapChainForHwnd の戻り値：0x00000000
1590:	IDXGIOutput を取得します.... 成功
1592:	Graphics Device:Intel(R) HD Graphics 520
1593:	画面のフォーマットは DXGI_FORMAT_R8G8B8A8_UNORM です
1593:	16bit Zバッファフォーマットは DXGI_FORMAT_D16_UNORM です
1594:	24bit Zバッファフォーマットは DXGI_FORMAT_D24_UNORM_S8_UINT です
1594:	32bit Zバッファフォーマットは DXGI_FORMAT_D32_FLOAT です
1595:	16bit カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_B5G6R5_UNORM です
1595:	32bit カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_B8G8R8X8_UNORM です
1596:	アルファ付き 16bit カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_B4G4R4A4_UNORM です
1596:	アルファ付き 32bit カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R8G8B8A8_UNORM です
1596:	アルファテスト用 16bit カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_B5G5R5A1_UNORM です
1597:	アルファテスト用 32bit カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R8G8B8A8_UNORM です
1597:	ＤＸＴ１テクスチャフォーマットは DXGI_FORMAT_BC1_UNORM です
1598:	ＤＸＴ２テクスチャフォーマットは使えません
1598:	ＤＸＴ３テクスチャフォーマットは DXGI_FORMAT_BC2_UNORM です
1598:	ＤＸＴ４テクスチャフォーマットは使えません
1599:	ＤＸＴ５テクスチャフォーマットは DXGI_FORMAT_BC3_UNORM です
1599:	BC7_UNORM テクスチャフォーマットは DXGI_FORMAT_BC7_UNORM です
1599:	BC7_UNORM_SRGB テクスチャフォーマットは DXGI_FORMAT_BC7_UNORM_SRGB です
1600:	ABGR 整数 16 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R16G16B16A16_UNORM です
1600:	ABGR 浮動小数点 16 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R16G16B16A16_FLOAT です
1600:	ABGR 浮動小数点 32 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R32G32B32A32_FLOAT です
1601:	１チャンネル整数 8 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R8_UNORM です
1601:	１チャンネル整数 16 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R16_UNORM です
1601:	１チャンネル浮動小数点 16 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R16_FLOAT です
1602:	１チャンネル浮動小数点 32 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R32_FLOAT です
1602:	２チャンネル整数 8 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R8G8_UNORM です
1603:	２チャンネル整数 16 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R16G16_UNORM です
1603:	２チャンネル浮動小数点 16 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R16G16_FLOAT です
1603:	２チャンネル浮動小数点 32 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R32G32_FLOAT です
1604:	描画用 16bit カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_B5G6R5_UNORM です
1604:	描画用 32bit カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_B8G8R8X8_UNORM です
1604:	描画用アルファ付き 32bit カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R8G8B8A8_UNORM です
1605:	描画用 ABGR 整数 16 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R16G16B16A16_UNORM です
1605:	描画用 ABGR 浮動小数点 16 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R16G16B16A16_FLOAT です
1605:	描画用 ABGR 浮動小数点 32 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R32G32B32A32_FLOAT です
1606:	描画用１チャンネル整数 8 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R8_UNORM です
1606:	描画用１チャンネル整数 16 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R16_UNORM です
1607:	描画用１チャンネル浮動小数点 16 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R16_FLOAT です
1608:	描画用１チャンネル浮動小数点 32 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R32_FLOAT です
1609:	描画用２チャンネル整数 8 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R8G8_UNORM です
1610:	描画用２チャンネル整数 16 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R16G16_UNORM です
1611:	描画用２チャンネル浮動小数点 16 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R16G16_FLOAT です
1612:	描画用２チャンネル浮動小数点 32 ビット型カラーフォーマットは DXGI_FORMAT_R32G32_FLOAT です
1612:	使用する機能レベル:D3D_FEATURE_LEVEL_11_1
1613:	同時にレンダリングできるバッファの数:8
1613:	最大テクスチャサイズ　幅:16384 高さ:16384
1613:	標準描画用の頂点バッファの作成.... 成功
1614:	シェーダーコード関係の初期化.... 成功
1640:	各種シェーダー用定数バッファの作成.... 成功
1643:	各種 ID3D11InputLayout の作成.... 成功
1719:	画像の単純転送処理の初期化... 成功
1721:	深度バッファを作成します.... 成功
1727:	フォントの初期化を行います
1728:	フォントの初期化は正常に終了しました
1809:	文字コードバッファの初期化を行います... 完了しました
1828:ＤＸライブラリの初期化処理終了
1933:フォントの初期化を行います
1934:フォントの初期化は正常に終了しました
1976:d3d11.dll の解放 1
1977:dxgi.dll の解放 1
1978:Direct3D11 のオブジェクト数を出力
1979:Direct3D11 のオブジェクト合計数 : 0
1979:入力関連の終了処理... 完了
1980:サウンド関連の終了処理... DirectSound の終了処理は正常に終了しました
1981:完了
1982:ウィンドウ関連の終了処理... ウインドウを閉じようとしています
2002:ウインドウが破棄されようとしています
2003:ソフトを終了する準備が整いました
2079:完了
2080:ＣＯＭを終了... 完了
2081:
2081:Alloc memory dump
2082:	Total size:0(0.000kb)  Alloc num:0
2082:

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＞1530:	エラーコード 88780078

これだとは思うのですが、
その後、何らかのサウンド関数を実行すると問題があるか、DxLibからエラーが返ってきてそれのゲーム側の処理で問題があるか、ですよね。

何かわかるでしょうか。